存在四種基本的Web業務模式。你的網站可能會跨越多個模式,實際上,多數網站都是如此,但每個網站都是建立在這四種原型基礎之上的。在決定市場部門需要什么測量數據之前,你必須須要搞清楚你的網站的類型。
交易型網站
這類網站對成功的定義是從網站的銷售中獲得了多少收入涉及到完成某種事務(交易),常常是購買。
協作型網站
涉及到內容的創建。新的有價值的內容會增益網站價值,而另另一方面,垃圾郵件發送者和小白則會減損網站價值。
軟件作為服務(Saas)網站
這種種網站的用戶越有成效,則網站越興旺,從而用戶越愿意對訂閱進行更新或升級,并且也愿意告訴他人以訂閱或按使用付費的方式提供功能性應用。
媒體網站
通過廣告賺錢。這種網站是向訪客顯示內容的,其中插入了來自贊助商或聯盟網絡的營銷信息。訪客達到一定量就可以賺錢了(通過贊助或者按瀏覽付費的廣告),或者訪客點擊廣告(以按點擊付費的方式)也可以賺錢。
很多流行網站都是上述幾種模式的混合。GoogledeGmaile既是一個Saas網站,提供服務,其特點是入式廣告。Amazon.com既有交易特點(買書),也有協作特點(客戶對書進行評級和寫書評)。
網站建設分析就是對每種類型網站的成功因素進行追蹤,從中識別出使這些因素得以增長的背后動因一一不管是一次特殊的廣告活活動、性能的提升、社會網絡上的關注、特殊的定價模式,還是某個引人矚目的內容或者頁面設計的改進。
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