增強檔案網站的時效性、實用性和互動性。無論網站建設到什么程度都不能脫離其最初的建立目標——服務廣大人民群眾。[4]為了實現建立檔案網站的初衷,檔案部門應實時地對網站內容進行更新,保證其時效性。另外,在做好檔案保密工作的同時也要及時地公布不涉密或者解密的檔案。例如,關于廣大群眾切身利益的文件、本地的特色檔案、地方性的資料、名人歷史和故居資料等。要發揮檔案網站對于群眾的實質作用,網站的設計應做到內容科學、頁面美觀、欄目簡明、查詢方便,同時開設《局(館)長信箱》《網上用戶調查》《在線交流》等欄目,加強與群眾的互動交流,了解群眾需求,從而提高檔案網站的服務質量。
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